Gestión de Filas Mejora la eficiencia de tus canales de atención
Uno de los factores que más incide en una óptima experiencia de cliente en sucursales de atención es una correcta gestión de la espera.
En TotalPack, contamos con soluciones ágiles e innovadoras de Gestión de Fila para administrar los tiempos de espera y entregar la mejor experiencia.
Nuestras soluciones se adaptan a cada cliente, permitiéndole recolectar datos para tomar mejores decisiones.
Sistemas y Soluciones
Sistema V40
Sistema V40 Con el sistema de gestión de filas V40 de TotalPack, podrás optimizar la atención en tu empresa de manera eficiente y rentabilizar la espera de tus clientes. Gracias a la información en línea que consolida los procesos de atención de cada sucursal, podrás tomar las mejores decisiones y determinar tasas de llegada, pérdidas, espera, cantidad de atenciones, tiempos de ocio, entre otros datos relevantes para tu negocio.
No esperes más para mejorar la atención en tu empresa. ¡Contáctanos y descubre cómo V40 puede ayudarte a optimizar la atención y rentabilizar la espera de tus clientes!
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